¿Un streaming de vídeo lento? Posibles soluciones configurando tu ordenador

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Uno de los usos más extendidos hoy en día del ordenador es el visionado de vídeo online. Se trata de disfrutar de películas o series, clips de vídeo, en general, sin necesidad de descargarlos previamente en nuestro disco duro. Pero a veces esta visualización no es tan fluida como nos gustaría, el programa se corta o simplemente va a tirones y va mucho más lento de lo que nos gustaría. Vamos a ver algunas posibles soluciones al streaming de vídeo lento configurando el ordenador.

Por lo general el vídeo se carga en memoria, el buffer que almacena una pequeña porción del archivo que queremos reproducir. De esta forma se evita que en un momento concreto, la lentitud de la descarga del vídeo pueda hacer que se pare la reproducción. Se visualizan los minutos previos del archivo que previamente se ha ido descargando, lo que también facilita su visualización sin pausas.

Si el streaming va lento se puede deber a diferentes motivos: la web que sirve el archivo se encuentra saturada, nuestro ancho de banda no es suficiente para la cantidad de datos que tenemos que recoger o el ordenador tiene algún problema. Dado que en el primer caso no hay mucho que podamos hacer, vamos a ver cómo resolver los dos anteriores.

¿Y si tu ancho de banda no es suficiente?

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Lo primero que debemos tener claro es que los archivos de vídeo consumen un ancho de banda considerable. A mayor duración de la película o serie, más ocupará el archivo. Igualmente cuanto más calidad tenga el vídeo, más grande será su tamaño. Por este motivo el ordenador desde el que estamos reproduciendo el streaming de vídeo irá más fluido conectado por cable al router que a través de la red WiFi. Lógicamente a mayor ancho de banda contratada más fluido será el streaming.

Si no tenemos posibilidad de conectarnos por cable porque estamos lejos del router, lo ideal es tratar de mejorar tu señal WiFi. Aquí existen múltiples soluciones, desde cambiar la ubicación del router para que esté más cerca del ordenador a utilizar alguna antena casera que envíe la señal WiFi en la dirección que nosotros deseamos.

Otra posible solución es utilizar la WiFi sólo para el ordenador donde queremos reproducir el streaming. De esta forma es conveniente apagar el WiFi de otros dispositivos que compitan por tu señal WiFi, que pueden estar descargando alguna actualización, sincronizando el contenido de algún disco duro virtual, etc. o si tenemos una Smart Tv, no hacer uso de esta conexión, para que todo el ancho de banda de la red WiFi disponible vaya destinado a nuestro ordenador que reproduce el streaming.

Flash, QoS y la configuración del navegador

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Por lo que respecta a nuestro ordenador, si el archivo que vamos a reproducir requiere de Flash es importante que esté actualizado a la última versión disponible. Hay que comprobar que el navegador desde el que queremos reproducir el contenido tiene instalado el plugin de Flash, ya que de otra forma no va a aparecer el vídeo. Lo ideal es evitar abrir más pestañas en el navegador de las necesarias, así como otros programas que puedan estar ejecutándose en segundo plano.

En las opciones de Internet tenemos que comprobar que se encuentra activado QoS, Quality of Service, que nos ayudará a priorizar los archivos de VoIP, videoconferencias y vídeo dentro de nuestra red. Por defecto es una configuración que está activada en las opciones de Internet del sistema pero también tenemos que configurar el router.

Para ello podemos revisar la configuración de este dispositivo a través del navegador, introduciendo la dirección de la puerta de enlace como hemos comentado en otras ocasiones. Una vez que accedemos a la configuración web del router, buscamos la opción de Enable QoS, que se encargará de priorizar automáticamente el tráfico de vídeo, también el streaming.

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Si queremos afinar más el proceso existe la opción de definir con QoS Type el criterio de prioridad de dicho tráfico, ya sea por protocolo o por puerto LAN. Lo ideal es el segundo si tenemos conectado nuestro ordenador por cable, ya que de esta forma vamos a dar preferencia al tráfico de red que llegue al equipo desde el que queremos reproducir los contenidos. Lamentablemente no todos los routers tienen la opción de configurar el QoS.

Restablecer el navegador como si fuera recién instalado

Por último no está de más limpiar los archivos temporales y la configuración del navegador, si el streaming de vídeo que utilizamos se realiza a través de este. La opción más drástica es restablecer el navegador a su configuración de fábrica, algo que puede ayudarnos a verificar si el problema del streaming lento se encuentra o no en este punto.

En Chrome tenemos que introducir chrome://settings/ en la barra de direcciones, donde en las opciones avanzadas sólo tenemos que buscar el botón Restablecer configuración. En Internet Explorer a través de Opciones de Internet y en la pestaña de Avanzadas, también tenemos el botón de restablecer. Si después de esto no funciona debemos buscar el problema en otro lado. No está de más hacer un test de velocidad, para saber que ancho de banda nos llega o buscar otro streaming de vídeo en una página diferente por si el problema está en la página que nos sirve los contenidos que deseamos ver.

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