La IA está cambiando el panorama de las estafas, incluyendo las telefónicas. Antes, una llamada sospechosa podía delatarse porque la voz sonaba robótica o el acento era extraño. Pero todo está cambiando debido a que los sistemas de inteligencia artificial pueden clonar voces a partir de grabaciones muy cortas.
De hecho, el último estudio de la Universidad de Abertay y del que se han hecho eco en Digital Trends, revela que los humanos comienzan a no poder distinguir una voz real de las voces generadas por inteligencia artificial.
La IA ya habla como nosotros
Las voces clonadas son uno de los problemas más recientes asociados a la IA y a la suplantación de identidad. No importa si la llamada o la nota de voz llega desde un número desconocido, porque si la voz es claramente la de un familiar o un amigo, podremos caer en la trampa.
Hablamos de un nivel de detalle en el que la IA es capaz de reproducir acentos regionales con una precisión cada vez mayor. En las pruebas realizadas en esta investigación, se estudió voces generadas por inteligencia artificial capaces de hablar inglés estándar escocés y Dundonian Scots, un dialecto de la zona de Dundee.
Distinguir lo real de lo generado
Los resultados fueron preocupantes, porque muchas personas no lograron distinguir las voces reales de las creadas por IA. Los participantes escoceses identificaron correctamente las voces auténticas solo el 57% de las veces, mientras que los participantes ingleses acertaron el 52%.
Cuando escuchamos un acento que reconocemos, nuestro cerebro puede interpretarlo como una señal de cercanía. Y no solo el acento, sino las palabras y chascarrillos que se usan en una determinada. Si la voz parece proceder de nuestra misma región, tendemos a bajar la guardia porque sentimos que conocemos el contexto, la forma de hablar y las expresiones de la persona que está al otro lado.
Los estafadores se frotan las manos
El problema ahora es que, para generar una voz clonada y que suene real, ya no hacen falta horas de audio. Basta con fragmentos de audio publicados en redes sociales, vídeos, podcasts, mensajes de voz o entrevistas. A partir de una grabación breve, una herramienta de IA puede generar nuevas frases con una voz muy parecida a la original.
Y a partir de ese momento, los intentos de estafa pueden llevarse a cabo y llegarán hasta donde llegue la imaginación del delincuente. No pienses solo en un falso hijo pidiendo dinero a su madre. Piensa también en un jefe llamando a su empresa con “su voz” y pidiendo claves de acceso o lo que se tercie.
Medidas de protección ante las voces clonadas
Por desgracia, debemos poner la desconfianza por encima de todo. No nos queda otra, al menos en estos momentos. Si alguien llama pidiendo dinero, contraseñas, códigos, datos bancarios o una transferencia urgente, cuelga aunque la voz parezca completamente real.
Después, llama tú a esa persona utilizando un número que ya tengas guardado. No utilices el número desde el que te han llamado ni sigas las instrucciones del interlocutor. Si no puedes localizarla, contacta con otro familiar o con alguien que pueda confirmar la historia.
También puedes acordar con tu familia una palabra de seguridad para situaciones de emergencia. No debe ser una respuesta obvia ni estar publicada en redes sociales. Por supuesto, no compartas contraseñas, PIN ni códigos recibidos por SMS ni datos bancarios con una llamada que no esperabas.
