Cualquier persona mayor de trece años sabe que tener un móvil debe ser una responsabilidad y especialmente porque es un dispositivo pensado exclusivamente para comunicarse con las personas que más quieres. Luego este tipo de funcionamiento ya tiene mucho que ver con conocer a otras personas del ámbito laboral, ya sean clientes o socios, pero el problema es que un teléfono no es el mismo en función de la tarifa que tengas contratada con la operadora.
Y es que uno de los métodos más comunes a día de hoy aunque no te lo parezca es la utilización de un terminal o tarjeta de prepago, una forma rápida de obtener un teléfono móvil, pero que en ocasiones te puede dar algún que otro que de verdadero de cabeza.
En qué consiste una tarifa de prepago
Si te das una vuelta por una tienda de cualquier operador de teléfonos móviles te habrás dado cuenta de que la mayoría de las veces te intentarán vender un contrato con el que permanecerás anclado a la compañía durante un periodo de tiempo determinado en el que te ofrecerán una tarifa de datos concreta. La otra opción es que si quieres mantener un control sin una permanencia es que utilices el servicio de tarifas de prepago.
Estas te ofrecerán un máximo de megas o minutos de navegación, así como también un tiempo limitado para llamar por teléfono a todas aquellas personas que quieras hasta cubrir el saldo que has introducido en la tarjeta previo pago.
Pero por qué mi tarjeta prepago no me deja llamar
Ahora que ya sabes que es y cómo funciona una tarjeta prepago, te vamos a contar cuáles son los diferentes motivos por los que tu teléfono no te permite llamar a ninguna persona aunque tengas cobertura.
Te has quedado sin saldo
Esta es la situación típica en la que se enfrentan muchos usuarios que por alguna razón quieren llamar con su teléfono de prepago y no pueden hacer la llamada. De hecho, sabrás que esto ha pasado porque la operadora te lanzará un mensaje de que realmente no te quedas al lado disponible para realizar ninguna llamada y, por lo tanto, la única solución que tienes será la de recargar con unos pocos euros tu tarjeta para volver a realizar llamadas y navegar.
Problemas con la tarjeta SIM
En ocasiones puede que aunque tengas saldo el teléfono no te deje realizar llamadas. Es entonces cuando debes de tener en cuenta que hay algún problema con tu tarjeta SIM para lo que tendrás que ponerte en contacto con la operadora de alguna manera o bien revisar por ti mismo el estado de la tarjeta, ya que podría darse la situación en la que esta estuviera defectuosa o deteriorada por lo que te podría dar algún que otro fallo cuando fueras a llamar por teléfono.
Restricciones o bloqueos
En alguna situación puede que el número de teléfono asociado a tu SIM esté bloqueado o inhabilitado por algún motivo. No es lo habitual sobre todo si eres un usuario que realice prácticas buenas y correctas con el uso de la línea telefónica pero en este caso lamentamos decirte que lo único que puedes hacer es ponerte en contacto con la operadora que te da el servicio para que te informe de lo que ocurre con tu tarjeta aunque también podría ser un fallo de la propia compañía por el cual ha dejado de servir conexión de línea de voz o de datos a todos los usuarios por los motivos de mantenimiento o fallo del sistema.
Robo o perdida
Por si no lo sabías, si llega a tus manos un teléfono extraviado, lo más probable es que en primer lugar no puedas acceder a su contenido porque no tendrás los códigos necesarios para entrar y utilizarlo. En caso de que haya sido reportada la pérdida de ese número lo que te puede pasar es que en el momento en que quieres hacer uso del teléfono este no se pueda utilizar y eso es porque el dueño ha solicitado el bloqueo de la tarjeta prepago y por consiguiente queda inhabilitado su uso.
A pesar de todo lo que te hemos comentado antes debes saber que cualquier otra persona te puede llamar por teléfono siempre y cuando tengas saldo o una tarifa de contrato o bien utilice otro método alternativo de comunicación como puede ser mediante el wifi. Y esto también va por ti en caso de que te hayas quedado sin saldo ya que podrás utilizar la conexión de tu casa o de cualquier lugar al que tengas acceso WiFi, ya que estas llamadas se efectúan mediante datos.
