Nos hemos acostumbrado a utilizar el NFC del teléfono móvil para hacer todo tipo de transacciones en el mundo real. Hace unos años era impensable eso de utilizar el teléfono móvil como si fuera una tarjeta de crédito o débito, pero a día de hoy es uno de los métodos más utilizados que incluso han logrado desplazar a todos ese procedimiento que implica sacar la cartera y la tarjeta con la que quieres realizar el pago. Sin embargo, no podemos decir que sea un método fiable al cien, ya que en ocasiones los pagos NFC dejan de funcionar sin previo aviso.
Se trata de una tecnología muy interesante para los usuarios gracias al que utiliza un sistema de campo cercano para compartir estos datos pero en ocasiones hay elementos que impiden que se produzcan estas transacciones y te toque indagar cuáles son las posibles soluciones para proceder a él.
Si no puedes pagar con el móvil echa un vistazo a estos elementos
Paga con el mar es algo que no es 100% fiable. Lamentamos decirlo de esta manera y no precisamente porque sea un método con el que te puedan estafar, ya que existen dispositivos que pueden capturar la señal que codifica tu tarjeta para realizar cualquier tipo de transacción sin que te des cuenta. Al fin y al cabo es un sistema de pago invisible en una tienda física, pero no podemos obviar el hecho de que se necesitan muchos elementos de seguridad para evitar este tipo de situaciones.
Pero vamos a ponernos en la situación más habitual de todas y es que todo funciona como es debido sin ningún tipo de fallo que se mueve que intente robar los datos de tu tarjeta. Teniendo esto en cuenta todo debería funcionar pero la realidad es que en ocasiones te puedes encontrar con que los pagos con táctiles dejan de funcionar como deberían y esto se debe a un montón de elementos que debes tener en cuenta:
Tienes en la función NFC apagada
No te preocupes esto le pasa a cualquier persona y de hecho es algo que hay que tener muy en cuenta a nivel de seguridad. Si vas a pagar en algún comercio hicieron NFC desactivada no significa que seas una persona descuidada sino todo lo contrario, ya que se está encendida en todo momento corres con mayor riesgo de que otra persona puede robar algunos datos sin que lo sepas. Por supuesto es el primer punto que debes de tener en cuenta si ya estás en un comercio a punto de pasar el móvil por el TPV y este no da ningún tipo de señal en cuyo caso no te quedarán más remedio que activar esta característica desde tu terminal.
La funda es demasiado gruesa
No nos dejamos de preguntar cuál es la mejor carcasa que puedes colocar a tu teléfono móvil y la respuesta siempre es tan sencilla como adecuarla a todos los elementos de tu día a día. Puede que las que son más finas tengan una resistencia mucho más liviana, pero la realidad es que para todos aquellos que tienen miedo a que como veis se rompa encuentran en las fundas rugerizadas a su mejor aliado. El problema que tienen estas es que son demasiado gruesas y eso implica que el envío de señales aunque sea te corto alcance puedan tener un problema a la hora de conectar con otros dispositivos.
La del banco reinicia los pagos móviles
Aunque hay usuarios que asignan los datos de su tarjeta a una aplicación pensada para guardar esta información hay usuarios que solamente confían en la app del banco para la realización de pagos móviles. De hecho hay aplicaciones que no dan por sentado eso de que utilices el sistema de manera continua y por eso te puedes encontrar en la situación de que haya querrá activar los permisos.
Por desgracia puede que no recibas una notificación de que esto ocurra y te plantes en la tienda con la situación de que el terminal no funciona. Por suerte el proceso dura apenas unos segundos y tras realizar una firma electrónica podrás volverán a pagar como lo hacías antes.
Falo en la configuración de la app
Contestamos diciendo antes la realización de un pago mediante NFC puede ser mediante una aplicación bancaria o una que gestiona todas las tarjetas que tienes. Si es el segundo caso el tuyo como puede ser el uso de Google wallet necesitarás hacer una configuración correcta a la hora de integrar la tarjeta en la cartera virtual o de lo contrario puedes estar seguro de que los pagos no se realizarán. Además, debes tener en cuenta que si esta aplicación está en fase de pruebas te puede dar algún tipo de fallo por lo que te recomendamos que o bien esté actualizado a la última versión o que esa versión sea la de usuario final que está libre de problemas.
Tu móvil está en modo ahorro de batería
Que los usuarios nos quejemos de que no llegan al final del día con la batería del teléfono con un nivel aceptable es algo que nos ha ocurrido desde siempre con los teléfonos inteligentes. Para eso la activación del Modo ahorro ha sido la salvación para muchos pero eso solamente supone ahorrar energía para realizar llamadas ya que otras características pueden verse afectadas de manera negativa. El ejemplo más claro es el uso de los pagos móviles en cuyo caso puedes dejar de utilizarlos si el teléfono ha entrado en Modo ahorro de batería y todo porque de esa manera no destina energía a otros elementos que no sean los básicos del teléfono para que puedas comunicarte
