El nacimiento y la muerte son dos hechos que forman parte de nosotros desde el momento en que comenzamos a existir. En los últimos 20 años, con la irupción de las redes sociales, nuestra vida ha cambiado completamente en el momento en que fallecemos, porque prácticamente todos los elementos virtuales siguen aquí. ¿Hay alguna forma de mantener nuestro legado en redes sociales? La respuesta es sí, y en este post vamos a explicarte cómo podemos hacerlo.
Las redes sociales se han convertido en nuestro alter ego, nuestro segundo yo en el mundo virtual, donde quedan registrados todos los movimientos que realizamos en nuestro día a día, es decir, el correo electrónico, suscripciones en YouTube, blogs, perfiles en redes sociales como Instagram o LinkedIn, sitios web, cuentas de juegos en línea y mucho más.
Ahora bien, hay un punto ineludible en el ser humano, y es que todos en algún momento tenemos que fallecer. Una de las grandes preguntas que están teniendo los abogados y familiares de todo el mundo es qué pasa con nuestros perfiles en redes sociales. Meta es una de las plataformas que más soluciones ofrece en esta área. ¿Cómo podemos crear o solicitar un perfil conmemorativo?
Solicitar un perfil conmemorativo
Las cuentas conmemorativas proporcionan un lugar digno para que amigos y familiares se reúnan y compartan recuerdos de un ser querido que falleció. Si esa persona tan importante para nosotros ha fallecido, convertir su cuenta en una cuenta conmemorativa ayuda a protegerla, ya que nadie puede iniciar sesión en ella. El proceso consta de 7 pasos que vamos a ver a continuación:
- Ingresa en Facebook a través de tu cuenta de usuario.
- A continuación, tienes que ir a la esquina superior de tu perfil de Facebook y haz clic en “Configuración y privacidad” > “Configuración”.
- Acto seguido, selecciona “Cuentas conmemorativas”. En la columna izquierda, busca y haz clic en “Cuentas conmemorativas”.
- Busca el contacto de la persona cuyo perfil quieres convertir en una cuenta conmemorativa.
- Elige el contacto para conmemorar. En la sección de “Elegir un contacto”, puedes buscar a la persona fallecida escribiendo su nombre. Facebook te pedirá confirmar esta selección.
- Ahora viene uno de los pasos más importantes. Facebook te pedirá información adicional para que puedas verificar el fallecimiento de esta persona e incluso puede llegar a pedirte un poder notarial o últimas voluntades. Este paso lo que busca es confirmar y garantizar que se trata de un perfil real y no un bot.
- Envía la solicitud. Facebook tardará unos días en procesar toda la información.
Recuerda que, si el fallecido ha pedido eliminar toda su información procedente de redes sociales, Facebook necesita que envíes la siguiente información:
- Poder notarial.
- Certificado de nacimiento (en caso de que el fallecido sea menor).
- Última voluntad y testamento.
- Declaración de bienes.
¿Qué pasa una vez que tienes el perfil conmemorativo?
Una vez que hayas solicitado un perfil conmemorativo y este haya sido concedido por Meta, el perfil de este usuario cambiará para siempre, con unas funciones muy limitadas. El perfil queda de la siguiente manera:
- Aparecerá la frase “En memoria de”, junto al nombre de la persona en su perfil.
- En función de la configuración de la privacidad del perfil, los amigos podrán compartir recuerdos en la biografía conmemorativa.
- El contenido que compartió la persona fallecida, como fotos o publicaciones, permanecerá en Facebook y será visible en la plataforma para la audiencia con la que se compartió.
- Los perfiles conmemorativos no aparecen en las sugerencias de “Personas que quizá conozcas”, los recordatorios de cumpleaños ni los anuncios.
- Nadie podrá iniciar sesión en la cuenta de un perfil conmemorativo.
Es importante resaltar que, si deseas obtener toda la información del perfil del fallecido, la persona tendrá que facilitar un documento que muestra que eres un representado del autorizado, así como una orden judicial. Aun así, Meta no garantiza que pueda aportar toda la información.
A modo de conclusión, en el caso de que decidas eliminar la cuenta del usuario, Meta tiene acceso a la información de este cuando estime oportuno. La eliminación de la información no determina la eliminación de esta de los servidores de la compañía.
