La transición ecológica de los motores de combustión a los híbridos e incluso al eléctrico puro es un hecho. Solo tienes que asomarte la ventana y ver las hileras de coches aparcados o incluso en movimiento que se desplazan por tu calle y probablemente sea aquí donde veas una gran variedad de colores en las etiquetas de la luna. Sin embargo hay personas que se quejan de que la que han recibido en sus hogares no es la correcta y por eso hoy te vamos a contar cómo puedes solicitar una nueva etiqueta que si la que recibes es erronea.
Aunque no es algo que pase de manera habitual lo cierto es que te puedes encontrar con este problema el día de mañana y puede condicionarte en gran medida para pasar por ciertas zonas de tu ciudad que de otra manera podrían ser inaccesibles.
No todas las etiquetas son iguales
Uno de los segmentos más importantes donde los diferentes países del mundo han puesto sus ojos para reducir las emisiones de gases nocivos a la atmósfera es el del transporte. Hasta hace unos años, el motor de combustión era la mejor forma de propulsar un vehículo de un lado a otro ya fuera por tierra, mar o aire, sin pensar en los efectos negativos que la combustión de petróleo podía suponer a la atmósfera.
Las regulaciones actuales han hecho que cada coche tenga una etiqueta diferente en función de la eficiencia del motor a nivel de consumo y emisiones lo que hace que su paso por una ciudad esté más o menos limitado en función de dicha etiqueta. De hecho, si a día de hoy no cuentas con un coche con etiqueta eco o cero, no podrás pasar a las zonas consideradas como de bajas emisiones que por norma general suelen ser el corazón de las ciudades.
Lo mismo puede pasar con otras zonas de la ciudad en las que solamente dejen pasar hasta la etiqueta C de color verde, en cuyo caso las que son tipo B amarillas no tendrán cabida por sus altas emisiones. Por eso es importante saber cuál de estos tramos se ajusta a las emisiones tu coche porque de no hacerlo un fallo por parte de la Administración te puede dejar fuera de la zona a la que intentas acceder.
Que pasa si recibo una etiqueta medioambiental que no me corresponde
Como te hemos comentado, es posible que recibas de manera errónea una etiqueta que no se ajuste a las características de tu coche y es entonces cuando tienes que poner de tu parte para arreglar este entuerto. Lo primero que debes de saber es que la Dirección General de Tráfico es la que gestiona la concesión de etiquetas en función a las emisiones de cada coche y se envían a todos los conductores.
Los errores desde la clase son puntuales, pero si eres uno de los afectados lo mejor que puedes hacer es lo siguiente:
- Si la recibes, no la pegues en el coche directamente
- Recopila la información de tu coche en la hoja técnica
- Ponte en contacto con la DGT para solicitar una revisión de tu caso
- Persónate en cualquiera de las oficinas
- Explica tu caso para que subsanen el error
- En caso de que tengas la razón, la Administración se pondrá en contacto con la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre para que envíe la etiqueta correcta
Debes saber que en este caso no tendrás que abonar ninguna tasa ya que el error es de la propia DGT. En caso de que recibas algún mensaje en relación a este caso, lo mejor que puedes hacer es actuar con cautela ya que se podría tratar de algún tipo de ciberestafa que intente sacar algunos euros a los usuarios menos cautos. Si tienes dudas, lo mejor es llamar al órgano oficial, solicitar información y en caso afirmativo seguir los pasos que te indiquen para realizar los cambios.