Instagram, así como el resto de las redes sociales, llevan tiempo siendo uno de los grandes objetivos de las bandas cibercriminales. Si tienes un cierto número de seguidores, es posible que ya se hayan fijado en tu cuenta y en algún momento intenten hackeártela. Pero, ¿cuáles son las señales de alerta que debes tener en cuenta?
Para muchos de nosotros, Instagram es mucho más que una red social. Durante los últimos años, su uso ha ido pivotando y ya no solo la utilizamos para compartir con nuestros amigos o familiares las fotografías de nuestro viaje, momentos bonitos con nuestra mascota o amigos, o cualquier otra situación similar. Además, también es una de las mejores herramientas de mensajería que podemos encontrar.
Sin embargo, en muchos momentos no somos conscientes de lo importante que resulta en nuestro día a día hasta que no perdemos el acceso a la misma. Si es un simple olvido de contraseña, no pasa nada, puesto que tenemos una gran cantidad de opciones para recuperar el mismo. Sin embargo, la cosa cambia si estamos siendo víctimas de un hackeo, ¿cómo podemos identificarlo?
>Así puedes saber si te han hackeado Instagram
Es bastante habitual que confundamos alguna caída puntual del servicio con un hackeo en nuestra cuenta. Lo primero que debemos hacer es descartar la primera opción, que suele ser la más habitual. Para hacerlo, bastará con ponernos en contacto con algún amigo o familiar para que comprueben si, efectivamente, ellos pueden acceder a sus cuentas. En caso afirmativo, podrías estar siendo víctima de un hackeo y estas son algunas de las señales de alerta:
- Fallos a la hora de iniciar sesión: La forma más común de detectar un posible hackeo es cuando se produce algún tipo de fallo a la hora de iniciar sesión. Si estás seguro de que estás entrando con tus credenciales habituales, es bastante probable que alguien haya accedido a tu cuenta sin tu permiso.
- Vigila tu feed: Si tu feed empieza a mostrar publicaciones, reels o stories que no son tuyas, es otra señal que debes vigilar y que apunta a que no eres la única persona que tiene acceso a tu cuenta.
- Las cuentas a las que sigues: Si comienzas a notar cómo te aparecen cuentas que no te suenen y que nos recuerdas haber seguido, también deberías permanecer alerta. No debemos confundir esto con las sugerencias que nos aparecen en la pestaña de explorar.
- Cambios en tu correo electrónico o el número de teléfono vinculado: Si has recibido recientemente correos electrónicos en los que informan que has cambiado el correo vinculado o el número de teléfono, deberás actuar de inmediato.
Qué hacer si te la han hackeado
Una vez hemos comprobado que nos han hackeado, el camino a seguir dependerá de si seguimos con acceso a nuestra cuenta o no. En el primer caso, es todo mucho más sencillo. Puesto que lo único que deberemos hacer es cambiar la contraseña y asegurarnos de que el resto de sesiones que estaban abiertas en nuestros dispositivos también están cerradas, de este modo, podremos cortar el problema desde cero.
Si no tenemos acceso, el proceso de recuperación es bastante más largo, por lo que lo primero que te recomendamos es que tengas paciencia. Lo más probable es que no tengas problemas en recuperar el acceso, pero tendrás que adaptarte a los tiempos de espera de Meta.
Deberás pulsar sobre el botón de “Has olvidado la contraseña”, que encontrarás en la página de inicio y, a continuación, “No puedes restablecer la contraseña”. A partir de ahí, se iniciará un proceso de unos pocos pasos en los que te aparecerá la opción de informar que te han hackeado la cuenta y, verificada tu identidad, recobrarás el acceso a la misma. Es probable que el proceso se demore unos pocos días, pero si todo está bien, podrás acceder de nuevo y, a posteriori, cambiar todas tus contraseñas.
