Persona acercando una tarjeta bancaria azul a un terminal de pago electrónico portátil de color blanco.

El mensaje clave en tu app del banco que debes tener en cuenta antes de hacer una transferencia

De lo contrario, podrías enviar dinero a donde no quieres.

Desde que las transferencias bancarias son inmediatas, apenas tenemos margen para que, cuando detectamos un error en el destinatario de la misma, podamos cancelar el envío del dinero. Por este motivo, es importante prestar atención a los mensajes que leemos en la aplicación de nuestro banco, como el que vamos a contar a continuación.

El sistema bancario nacional e internacional ha evolucionado lo suficiente durante los últimos años como para que actualmente podamos hacer transferencias con carácter inmediato a prácticamente cualquier país de la Unión Europea. Se trata de un servicio muy interesante, puesto que nos permite hacer llegar nuestro dinero a cualquier destinatario en cuestión de segundos, con todos los beneficios que ello implica a la hora de realizar cualquier tipo de transacción, como la venta de un coche, una joya o un teléfono móvil.

Sin embargo, no todo son ventajas. También existen algunas limitaciones que debemos tener en cuenta y que pueden provocar que tengamos algún que otro susto si nos equivocamos a la hora de realizar cualquier envío de dinero. Y es que, al contrario de lo que ocurría hace algunos años, ahora ya no tenemos unas cuantas horas para poder cancelar la transferencia, sino que, si nos equivocamos, habremos perdido el dinero. Este es el motivo por el que las entidades bancarias han añadido un paso extra que es fundamental en términos de tranquilidad.

Infografía sobre seguridad bancaria que muestra un aviso de error al no coincidir el nombre del titular en una transferencia móvil.
Los sistemas de verificación bancaria alertan si el nombre del destinatario no coincide con el número de cuenta para evitar fraudes.

El nombre del destinatario, clave

Uno de los cambios que han llegado recientemente ha sido que ahora las identidades bancarias comparan el nombre que escribimos cuando ordenamos la transferencia con el nombre con el que está registrada la cuenta del banco de la persona a la que vamos a enviar el dinero. A partir de ahí, nos encontramos con tres posibles mensajes:

  • El nombre coincide: Si el nombre coincide, no tendremos que hacer nada. El sistema detectará que la persona que va a recibir el dinero es la misma a la que queremos enviar la cantidad, por lo que podremos proceder con absoluta normalidad y tendremos la seguridad de que el dinero llegará a su destino.
  • Coincide de forma parcial: Puede ocurrir que hayamos introducido una palabra mal o una letra por error que no se encuentra en el titular de la cuenta. En este caso, aparecerá un mensaje que nos indica que el destinatario coincide de forma parcial, pero no total. Tendremos que revisar los datos e introducir los correctos para realizar la transferencia en condiciones de seguridad.
  • No coincide: En el caso de que no exista ninguna coincidencia entre el nombre que hemos introducido y el titular de la cuenta, el mensaje que aparecerá será que no coincide y, por tanto, nos invitarán a cancelar la transferencia, a excepción de que estemos completamente seguros del destinatario.

Cuándo debes tener un extra de precaución

Si nos aparece alguno de los dos primeros estados que hemos mencionado previamente, no tendremos que preocuparnos. Al coincidir el nombre del beneficiario con el titular de la cuenta, podremos estar seguros de que el dinero va a llegar. Sin embargo, el problema lo vamos a encontrar cuando el valor no coincida. En este caso, debemos tener un extra de precaución para evitar problemas innecesarios.

Las identidades bancarias desaconsejan realizar transferencias cuando los datos que hemos introducido no coinciden con los del destinatario. En este caso, te recomendamos hablar con tu banco para que te puedan despejar cualquier duda al respecto sobre la posibilidad de que se trate de un intento de estafa o de robo de tu dinero.

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