La batalla contra el fraude online es una máxima de todas las empresas tecnológicas. Google ha revelado ahora que, dentro de esta lucha, el uso de la inteligencia artificial es un pilar fundamental de su estrategia, así como la colaboración con gobiernos, empresas y organizaciones internacionales.
Dentro de este marco, Google ha presentado nuevas medidas para impulsar una respuesta coordinada a la nueva generación de estafas, que cada vez son más sofisticadas. Una vez más, hablamos de una pelea entre máquinas, donde los nuevos ataques de IA se ven enfrentados con defensas también por IA.
Las nuevas herramientas de Google contra el fraude online
A estas alturas de la película, no hace falta recordar que el fraude puede tener un gran impacto económico e incluso emocional en las personas. Google es consciente de que las nuevas herramientas de IA se han puesto al mismo tiempo en manos de buenos y malos, y eso requiere nuevas medidas de prevención y protección contra estafas más sofisticadas.
Como decimos, Google está integrando nuevas protecciones impulsadas por IA en los productos. que usan los usuarios a diario y colaborando con la industria y las autoridades para adelantarse a los estafadores. La buena noticia es que la tecnología interna que manejan los gigantes de la tecnología va por delante de la que se pone en sus manos, por lo que la protección debería ser más potente.
Aunque Google, como es lógico, no ha entrado en detalles técnicos de las herramientas de prevención, nos ha dejado algunas pinceladas de cómo protege a los usuarios.
Herramientas basadas en IA como primera línea de defensa
Google detiene más del 99,9% del spam, phishing y malware antes de que llegue a la bandeja de entrada de Gmail, bloqueando casi 15.000 millones de correos no deseados cada día. En Chrome, Google predice y bloquea sitios peligrosos en tiempo real; en Search, filtra cientos de millones de páginas spam a diario para garantizar que los resultados estén libres de spam en un 99%.
En 2025, sus sistemas detectaron más del 99% de los anuncios que violaban sus políticas antes de que llegaran a las personas y Google bloqueó o eliminó más de 8.300 millones de anuncios, incluidos 602 millones relacionados con estafas.
Herramientas de seguridad para los usuarios
Security Checkup ayuda a reforzar rápidamente la seguridad de las cuentas activando protecciones como Passkeys y la verificación en dos pasos. Además, con Circle to Search en Android, los usuarios pueden mantener pulsado el botón de inicio y rodear un mensaje sospechoso. Los sistemas de Google usarán IA para evaluar si es una posible estafa y proporcionar orientación.
Educación y concienciación
La iniciativa «Be Scam Ready» de Google es un programa interactivo basado en juegos que enseña las tácticas que usan los estafadores. Al simular estafas reales de forma segura, ha demostrado generar mayor resiliencia que las campañas tradicionales. «Be Scam Ready» está disponible en inglés, portugués, tailandés y chino tradicional, y se lanzará en más idiomas este año, incluyendo francés, español y árabe.
Compartir datos de amenazas
Para detener a estafadores que operan en múltiples plataformas y países, es necesario colaborar. Una de las soluciones más efectivas es el Global Signal Exchange (GSE), que actúa como un centro global de intercambio de datos de amenazas para identificar y frenar estafas antes de que causen daño. Google aporta y utiliza inteligencia de amenazas única, mientras sus modelos de IA analizan las señales para descubrir patrones ocultos que ayudan en investigaciones y acciones legales. El GSE ya almacena más de 1.200 millones de señales y está teniendo un impacto real.
Trabajo para desmantelar redes criminales
Google ha detallado que colabora directamente con fuerzas de seguridad, como la National Crime Agency del Reino Unido, para interrumpir actividades fraudulentas. Gracias a señales compartidas por la NCA a través del GSE, sus equipos pudieron recientemente identificar y desmantelar una red de fraude de África Occidental. La compañía también toma acciones legales directas contra los responsables.
