Netflix es la principal plataforma de streaming del momento. Lo es por veterana, popularidad y número de usuarios. Pero eso no significa que no tenga competencia, y ahí están precisamente otras como Prime Video, Disney+, HBO Max o SkyShowtime.
No es nada raro que llegue el momento de cancelar una suscripción a Netflix. Bien sea porque nos regalan meses en otra, porque no estemos de acuerdo con las subidas de precio o porque simplemente en un momento dado no nos venga bien ese coste mensual que supone la suscripción. Llegado el momento, hay algo importante que se debe tener en cuenta, ya que no es lo mismo cancelar que pausar la suscripción.
Diferencias entre cancelar y pausar la suscripción a Netflix
Cuando hablamos de cancelar Netflix, lo hacemos de dar de baja la suscripción activa. Se puede hacer en cualquier momento desde la sección de “Gestionar tu suscripción”. Cuando se complete la acción, después de que Netflix nos intente disuadir en varias pantallas, podremos seguir usando Netflix hasta que termine el periodo de facturación actual. Es decir, si pagamos el día 1 y cancelamos el día 10, podremos seguir viendo series hasta final de mes sin problema.
Netflix no volverá a cobrar a menos que se reactive la cuenta. Parece lógico, pero conviene recordar que el simple hecho de cerrar sesión o borrar la app no sirve de nada. Si no se cancela oficialmente, nos seguirán cobrando. En algunos casos no aparece el botón Cancelar. Eso suele ser cuando Netflix está contratado a través de terceros, como un operador móvil.
¿Qué implica pausar la suscripción?
Esta es quizás la opción menos conocida a la hora de dejar de pagar el servicio. Netflix nos ofrece la opción de pausar en lugar de cancelar. Pausar significa tomarse un descanso sin romper del todo con la plataforma. Es buena idea si sabemos a ciencia cierta que no vamos a usar Netflix durante un tiempo, pero no queremos perder la configuración, listas o historial.
La clave al elegir suspender es que seguimos teniendo acceso hasta la próxima fecha de facturación. A partir de ese momento, no se cobra durante un mes y la cuenta queda en pausa. Pasado ese mes, Netflix se reactiva automáticamente y vuelve el cobro. Durante la pausa no se puede ver contenido ni descargar nada, pero se puede entrar, curiosear y añadir cosas a “Mi lista”.
Entonces… ¿Cancelar o pausar?
La decisión es más sencilla de lo que parece. Si sabemos que no vamos a usar Netflix durante varios meses o no tenemos una fecha concreta de vuelta a la plataforma, la opción más sensata es cancelar. Si solo va a ser un periodo corto, como por irse de vacaciones, viajes de trabajo, ver otras cosas ese mes o que venga mal el gasto ese mes, pausar es una buena idea para no perder nada.
