Las actualizaciones de los drivers son necesarias y recomendadas. Pero en ocasiones pueden surgir problemas e incompatibilidades que nos den algún que otro dolor de cabeza. A mí me ha pasado recientemente con una actualización de un driver de red que Windows actualizaba automáticamente y que hacía que se reiniciara mi equipo.
Dentro de las soluciones posibles, la que mejor resultado me dio fue usar una herramienta que tiene Microsoft, que es poco conocida y que soluciona el problema de un plumazo. Lo que hace es evitar que Windows Update actualice ese driver que está dando problemas. Lo deja en tu mano para que puedas actualizarlo manualmente o directamente lo dejes como está.
¿Qué es “Show or Hide Updates”?
Como casi todo lo que afecta a Windows, las acciones más avanzadas o de administrador pueden hacerse desde la consola de comandos a la antigua usanza. Pero Microsoft también desarrolla pequeñas herramientas que automatizan esas tareas, pero que no son conocidas por el gran público. Un ejemplo lo tenemos en “Show or Hide Updates”.
Lo que hace es ocultar actualizaciones concretas de Windows Update, incluyendo controladores. Es una excelente forma de impedir que Windows reinstale un controlador problemático. En mi caso, Windows se empeñaba en instalar un controlador problemático una y otra vez que provocaba el reinicio del PC en cuanto entraba en Windows y se conectaba a Internet.
La clave de la herramienta es que no desactiva Windows Update completo, solo bloquea las actualizaciones seleccionadas y que están siendo problemáticas. Suele pasar cuando un controlador de red provoca desconexiones o pérdida de rendimiento o cuando se ha instalado un driver del fabricante y Windows intenta sustituirlo.
¿Dónde se descarga y cómo se usa?
Lo primero es descargar la herramienta desde este enlace de Microsoft. También se conoce y, de hecho, se descarga como “wushowhide.diagcab”. El siguiente paso es descargar y ejecutar el archivo, que no requiere ninguna instalación. A continuación, sigue estos pasos:
- Al abrirlo aparecerá el asistente de diagnóstico.
- Pulsa “Next”.
- La herramienta buscará actualizaciones disponibles.
- Selecciona “Hide Updates”.
Ahora harás dos opciones:
- Hide Updates (Ocultar actualizaciones)
- Show Hidden Updates (Mostrar actualizaciones ocultas)
Elige la primera y marca el controlador de red. La herramienta mostrará las actualizaciones pendientes como Intel Wi-Fi Driver, Realtek PCIe Ethernet Controller o Qualcomm Wireless Adapter.
- Marca la que quieras bloquear.
- Finaliza el asistente.
A partir de ese momento, Windows Update dejará de ofrecer esa actualización concreta y el problema debería desaparecer. En caso de que Windows ya haya instalado el controlador problemático, tendremos que desinstalarlo.
- Abrir el Administrador de dispositivos o Tecla Windows + X
- Ir al adaptador de red.
- Abrir Propiedades.
- Pestaña Controlador.
- Pulsar Revertir al controlador anterior (si está disponible) o instalar manualmente la versión deseada.
- Después, usar Show or Hide Updates para impedir que vuelva a instalarse.
Si más adelante queremos volver a permitir la actualización, podremos revertir el proceso para que la actualización vuelva a aparecer en Windows Update.
- Ejecutamos de nuevo la herramienta.
- Seleccionamos Show Hidden Updates.
- Marcamos la actualización oculta.
- Finalizamos el asistente.
Algunas limitaciones a tener en cuenta
Hay que dejar claro que esta herramienta solo bloquea actualizaciones que Windows Update detecta en ese momento, no las que llegarán a futuro ni las pasadas. La clave es que detecte las que están dando problemas en ese momento. Además, si Microsoft publica una versión nueva con otro identificador, podría aparecer de nuevo y no siempre detecta drivers ya instalados si no hay una actualización pendiente.
