Por qué algunos móviles pierden cobertura en interiores aunque antes no pasara

Si no tienes cobertura en tu móvil en interiores, estos son los motivos.

Tener cobertura en el teléfono móvil es algo que todo el mundo asume especialmente en las zonas urbanas. Dependiendo de la compañía es cierto y que la conexión sea mejor o peor, pero en ocasiones nos encontramos con situaciones en las que un cambio de operadora marca un antes y un después en la vida de los usuarios incluso en las zonas más habituales para ellos. 

Puede que esto no sea la práctica más habitual o por lo menos lo que ocurra normalmente cuando te cambias de compañía, aunque es cierto que algunos usuarios pueden experimentar este tipo de fallos en el momento de cambiarse de operadora.

Porque se pierde en la señal cuando me cambia de operador móvil

Una de las llamadas más habituales durante un día normal tiene que ver directamente con las teleoperadoras que buscan conectar con aquellos usuarios que intentan cambiarse de compañía ofreciéndoles una tarifa realmente interesante. Actualmente, hay muchas opciones en el mercado y cada una de ellas te ofrece una diferente ya sea por precio potencia o prestaciones, ya que actualmente muchas firmas de este mercado no solamente se detienen a ofrecerte en productos de telecomunicaciones sino también otros servicios adicionales de entretenimiento e incluso seguridad. 

Imagen de una persona con su smartphone
Una persona con un smartphone / Fuente: Freepik

Pero dejando de lado estas opciones, también nos encontramos con que un cambio puede suponer una gran diferencia para todos los usuarios que forman parte de la tarifa que se ha cambiado. Y es que la pérdida de cobertura móvil en interiores se puede deber a múltiples factores que vamos a ver a continuación y que por desgracia como usuarios no tenemos en cuenta en el momento en el que queremos cambiar de operador, ya que simplemente nos preocupamos por tener una mejor tarifa.

Configuración del propio dispositivo

Antes de echar la culpa a la propia compañía que hace el servicio de darte una red de telecomunicaciones es importante tener en cuenta la configuración de tu dispositivo. En cosas tan importantes como que el terminal no se ajusta a la nueva red o que éste necesite una actualización para funcionar incorrectamente son algunas de las características que debes de tener muy en cuenta si sufres este problema.

Además hay que tener en cuenta las capacidades de tu terminal respecto a las que ofrece tu nueva operadora, ya que si eres de los que están esperando tener 5g probablemente no lo tengas porque tu compañía nueva no la ofrece aunque si no te llega cobertura puede deberse a otros factores.

Los materiales del edificio son importantes

En todo momento estamos hablando de ondas y si estas no se propagan de una manera correcta puedes estar seguro de que tendrás un problema bastante grande para recibir la señal de tu nuevo operadora. Debes saber que el metal o el hormigón así como los diferentes sistemas de aislamiento modernos pueden suponer unas barreras bastante grandes cuando se trata de recepcionar correctamente y la cobertura de una compañía.

smartphone wifi
Conectarte al WiFi de 5GHz desde el móvil no es complicado.

Aquí poco tendrás que hacer ya que la construcción del edificio está pensada para aguantar el peso de toda la estructura y resistir prácticamente cualquier fenómeno atmosférico lo que puede producir considerablemente de recepción de las ondas.

Bandas de frecuencia y penetración escasas

Teniendo todos estos elementos en cuenta hay que saber que las señales de alta frecuencia como el 5g ofrecen una mayor velocidad pero en contraposición tienen ciertas dificultades para atravesar diferentes elementos de mayor densidad. Lo mismo te puede pasar en casa exactamente con la misma conexión en la que por desgracia ofrece mucha potencia pero el rango es mucho menor que la red 2,4Ghz que aunque es menos potente llega mucho más lejos.

La cantidad de repetidores en tu zona

Como te puedes imaginar los operadores requieren del uso de cierta infraestructura para ofrecer conexión a todos los usuarios dentro de un área geográfica. Por eso la instalación de antenas y repetidoras es tan importante ya que de esta manera se garantiza el envío de cobertura a todos estos usuarios de manera más o menos uniforme.

Sin embargo el hecho de que no haya muchos repetidores en una zona supone que en tu casa tengas algún tipo de problema y para conectarte en el futuro.

Dos soluciones ante este problema

Como puedes ver existen muchas causas por las que algunos teléfonos móviles pero den cobertura en interiores después de cambiarte de operadora. Por suerte existen muchos métodos que te facilitan la recepción de Internet en tu terminal y por supuesto la realización de llamadas desde el mismo sin tener que hacer muchos ajustes como son los siguientes:

Utiliza las llamadas WiFI: al hablar del ámbito doméstico podemos respirar tranquilos en cierta manera ya que al fin y al cabo recibir Internet a través del router de tu casa es posible garantizando así el acceso a la red desde cualquier dispositivo. Sin embargo cuando hablamos de las llamadas de voz también esta te ofrece una posibilidad muy importante como es el uso de sistema VoWiFi que es la que se encarga de realizar llamadas de voz a través de Internet sin ningún coste adicional ya que al fin y al cabo estás conectado al wifi de casa.

Comprueba las características de tu teléfono: no lo hemos mencionado pero en ocasiones este tipo de problemas tienen una solución sencilla simple y llanamente porque no nos hemos dado cuenta de un problema que nosotros mismos hemos provocado. Dicho de otra manera tal vez tengas alguna característica activada de tu teléfono que te impida utilizarlo como deberías ya sea el modo avión o incluso que tengas los datos desactivados para funcionar con tu teléfono móvil. Lo mismo te decimos si utilizas el modo avión ya que puede que todos estos elementos formen parte de la solución del mismo problema.

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