Qué ocurre con los datos personales cuando vendes una Smart TV

Cuidado con cómo vendes tu tv.

Son muchas las personas que tienen claro que si quieren ahorrarse un poco de dinero en la compra de su nueva televisión, tal vez lo que tengan que hacer es vender la que tienen antes. Este cada vez son más los que se juntan en este movimiento de reciclar todos los dispositivos que ya hay fabricados, pero en ocasiones hacerlo trae consigo algunos problemas que tal vez no querrías sufrir el día de mañana. Y esto traducimos porque es posible que además de vender tu televisión, también estés cediendo tus datos personales sin darte cuenta.

Pensarás que esto no es posible, pero la realidad es que los televisores se han convertido en elementos que cada vez obtienen más datos de las personas que la utilizan, algo de lo que te habrás dado cuenta por qué te habrá tocado aceptar las cookies de muchos de los canales que antes visitabas sin tener que firmar ningún acuerdo.

Qué datos se obtiene tu televisión inteligente de ti

Puede que esto sea el punto de partida que debes conocer cada vez que instalas una televisión inteligente en tu casa. Hasta hace unos años el procedimiento era tan básico como presentarla en el mueble donde iba a permanecer la totalidad de su vida útil conectarla a la red eléctrica y de ahí al resto de accesorios compatibles que tuvieras en casa.

Imagen de una Smart TV con varias apps
Una Smart TV con varias aplicaciones / Fuente: Freepik

Sin embargo, la presencia de Internet ha permitido que los usuarios dispongan de más y mejores servicios desde un único punto, lo que también ha abierto las puertas a sistemas de recogida de datos por parte de las diferentes cadenas así como de las aplicaciones que utilizas para tu propio entretenimiento.

El caso es que ahora, si conectaste tu televisión a Internet, cada paso serán datos que generas por las cookies que has aceptado para seguir viendo esos programas que antes solo tenías que sintonizar y ver. Por eso, ahora tu televisión actúa casi como un ordenador y tiene la capacidad de obtener datos de los siguientes sitios:

-Historial de visualización de canales

-Aplicaciones instaladas

-Datos demográficos y ubicación

-Datos de micrófono y cámara si tiene disponible

Como puedes ver, son datos que se obtienen de todos lados, incluso si no te das cuenta. El problema para todos los que quieren preservar su privacidad es más grande de lo que parece y todo apunta a que lo más radical pero efectivo sería sin duda alguna desactivas las opciones de WiFi o desenchufar el cable Ethernet del televisor, pero vamos a la parte importante que es saber lo que hay que hacer para eliminar todos esos datos que ha almacenado tu Smart TV.

Pasos para eliminar los datos de tu Smart TV

Pongámonos en el hipotético caso de que quieres vender tu televisión actual, la cual te ha acompañado durante muchos años y con la que has podido ver una gran cantidad de contenido tanto online como de TDT. Aunque no lo sepas has generado una gran cantidad de datos, especialmente si tienes en cuenta algo tan básico como que al conectar tu TV a Internet está empezará a ofrecer datos de todo tipo a los servicios conectados y a guardar otros. Frente a los que has mandado ya no hay nada que hacer, pero si tienes previsto vender el dispositivo, esto es lo mejor que puedes hacer para que el nuevo usuario la reciba como nueva.

Cierra la sesión en todas las cuentas de aplicaciones

Puede que tengas en tu Smart TV alguna aplicación que te permita sacar más partido de todas las opciones multimedia que tiene el dispositivo, pero la verdad es que tendrás un problema especialmente con aquellas que te solicitan algún inicio de sesión como son las plataformas de vídeo bajo demanda que son las que más se instalan en este tipo de aparatos.

imagen de una smart tv

Lo mejor que puedes hacer en estos casos es cerrar tu sesión para que la persona que reciba el televisor al menos tenga ya disponibles las aplicaciones de uso más habitual.

Utiliza la función de restablecer de fábrica

La otra opción disponible cuando quieres vender tu televisor y no quieres que todos tus datos se queden guardados en su interior tiene que ver con una función muy conocida en los teléfonos móviles como es el restablecimiento de fábrica. Esta característica permite devolver el televisor a un estado previo al que el usuario lo tuviera en sus manos permitiendo que todas las características vuelvan al mismo momento en que salió del envoltorio.

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