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¿Cómo puedo saber si una llamada perdida es spam?

A medida que el spam se ha convertido en un problema para una gran cantidad de usuarios, conocer cuáles son las medidas que nos van a permitir minimizar los riesgos es fundamental. Pero, ¿existe alguna solución que nos permite conocer si, efectivamente, una llamada pérdida es spam?

Durante los últimos años, el marco legal existente en nuestro país ha limitado de manera considerable las llamadas de spam. Pese a ello, todavía son muchas las empresas que se aprovechan de cualquier resquicio legal para tratar de contactar con los usuarios. Incluso en aquellos casos en los que no se cuenta con el consentimiento expreso del mismo.

Ante un escenario en el que las llamadas de spam se han convertido en uno de los problemas que afectan a un creciente número de usuarios, en este artículo te contamos cuáles son las diferentes vías para identificar cuándo, efectivamente, podemos considerar a una llamada como tal. 

persona con un smartphone

Activa los filtros de tu smartphone

Los dispositivos de Android integran de manera nativa una herramienta que nos permite discernir entre llamadas legítimas y potenciales estafas, bloqueando estas últimas. Cuando activamos esta función, el sistema utiliza una base de datos actualizada de números de teléfono asociados a actividades sospechosas y, si detecta que recibimos una llamada de uno de los números sospechosos, nos alertará de que podría tratarse de una llamada de spam. 

Para activar esta característica en tu Android, sigue estos pasos:

  • Abre la aplicación «Teléfono».
  • Toca en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
  • Selecciona «Ajustes».
  • Activa «ID llamante y protección de spam».

Presta atención a los prefijos

Además de todo lo anterior, también es importante que usemos el sentido común e intentemos evitar contestar o devolver aquellas llamadas que recibimos con prefijos que no nos resultan familiares. Los números con prefijos internacionales inusuales pueden ser indicativos de spam o fraude, especialmente si no tienes contactos en esos países. 

Debemos ser especialmente precavidos con llamadas de números que no reconoces, y verificar siempre los prefijos antes de contestar. Si no esperas una llamada de un país extranjero, lo mejor es no responder.

Si decides responder y la llamada resulta ser un intento de estafa, asegúrate de bloquear el número y reportarlo si es posible. 

Busca en Google

Además de todo lo anterior, no podemos olvidar que en Google vamos a encontrar cualquier tipo de información en la que estemos interesados. En concreto, los datos relativos a un número de teléfono. Esta búsqueda puede ofrecernos información de una manera muy clara si el número pertenece a una empresa legítima o si ha sido reportado como spam por otros usuarios. 

Si el número ha sido utilizado para spam, es probable que encuentres entradas en foros o sitios web especializados en reportar estos incidentes. Estas páginas acumulan reportes de usuarios que han recibido llamadas similares, proporcionándonos una interesante herramienta para evitar caer en estafas.

Webs especializadas

Conviene tener en cuenta que existen plataformas dedicadas exclusivamente a la identificación y el reporte de llamadas spam.  Estas webs funcionan gracias a la colaboración de millones de usuarios que informan sobre sus experiencias con números específicos. Cuando un número tiene múltiples reseñas negativas, debemos evitar cogerlos o interactuar con ellos. Algunas de las mejores herramientas que podemos encontrar con ListaSpam, accesible desde este enlace, Truecaller, puedes pinchar aquí para acceder o Responder o no, en este enlace. En esencia, su funcionamiento es muy similar: basta con introducir el número de teléfono en cuestión en el que estamos interesados y, a continuación, obtendremos toda la información que puede resultar de utilidad.

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