La Guardia Civil ha habilitado recientemente un canal online con el que podemos ponernos en contacto con este cuerpo para poner diferentes denuncias a través de este método, sin necesidad de desplazamientos.
La Guardia Civil cuenta con su propia Sede Electrónica a la que podemos acudir para denunciar algunos hechos de los que hemos podido ser víctima, como un hurto o un cargo fraudulento en nuestra tarjeta de crédito, por ejemplo.
Es importante tener en cuenta que no todos los hechos se pueden denunciar de forma telemática, sin embargo, sí que muchos de ellos nos permiten realizar lo propio sin tener que realizar ningún tipo de desplazamiento. En este artículo te contamos todo lo que tienes que saber al respecto para que decidas si es posible acogerte a la posibilidad online o si, por el contrario, necesitas acudir presencialmente a la comisaría.
Qué se puede denunciar de forma online
La Guardia Civil no contempla todos los delitos para que estos se pueden realizar de forma online. Sin embargo, sí que nos permite realizar lo propio en los más habituales y a todos aquellos con los que nos podemos encontrar en nuestro día a día: como es el caso de la pérdida de documentación o de la sustracción de cualquier producto que podemos tener en el interior de nuestro vehículo. Es muy importante conocer bien cuáles son las opciones que tenemos para que si el delito en cuestión no está contemplado en la siguiente lista, nos desplacemos cuanto antes hasta una comisaría física para realizar la comunicación pertinente:
Los procedimientos que se pueden denunciar son los siguientes:
- Daños.
- Hurtos.
- Pérdida o extravío de documentación.
- Localización de documentación.
- Sustracción de vehículos.
- Sustracción en el interior de vehículos.
- Cargos fraudulentos con tarjeta bancaria (y otros medios de pago electrónico).
En el caso de que el hecho que queramos denunciar no se encuentre en este listado, el siguiente paso que debemos realizar es acudir físicamente a las dependencias policiales para que un agente nos tome nota personalmente del hecho en cuestión que queremos denunciar.
Cómo hacerlo
Una vez hemos conocido cuáles son los diferentes hechos que se pueden denunciar online, el siguiente paso es entender cuál es el procedimiento que deberemos tener en cuenta para realizar lo propio.
La Guardia Civil informa en su página web que lo único que tenemos que hacer es entrar a la Sede Electrónico de la Guardia Civil y realizar el procedimiento pertinente. Para ello, es imprescindible contar con una firma electrónica que nos permita identificarnos de forma correcta.
El proceso se realiza en su totalidad online y no es necesario que nos desplacemos hasta la oficina en cuestión para que realicen ningún paso o para entregar el comprobante. Además, se puede realizar las 24 horas del día, los 365 días al año.
Cómo podemos comprobar en la captura de pantalla que hemos adjuntado en este mismo artículo, desde el primer momento que entramos a la Sede Electrónica de dicho organismo, vamos a poder escoger entre las diferentes opciones que permite realizar. Una vez cumplimentados todos los datos, procederemos con la denuncia pertinente.
