Lenovo es una de las compañías más comprometidas con el mundo de las empresas. Su oferta de servicios va mucho más allá del mundo de la informática, donde destaca notablemente, ya que ofrece muchas opciones para sus usuarios a la hora de darles las mejores soluciones para el mundo de los negocios. Prueba de ello es su programa Smart Collaboration, que no solo pone a tu disposición y lo mejor en tecnología, sino que te da las mejores soluciones para que aprendas a utilizar todos los servicios contratados.
Emprender nuevos retos a nivel de negocio supone invertir el mejor equipamiento, pero esto no es lo único que hay que tener en cuenta cuando se trata de mejorar en una empresa. En Lenovo cuentan con un servicio integral que te acompañará en todo el proceso que supone instalar y aprender todo lo que necesitas saber sobre los nuevos aparatos que integras en tus oficinas.
Programa Smart Collaboration: soluciones de IT para las empresas del mañana
En todo este tema hemos hablado mucho de servicios Smart Collaboration de Lenovo, el cual se ha orientado específicamente a mejorar la tecnología de tu empresa, especialmente en lo que a telecomunicaciones se refiere. Hemos hablado de cuáles son los mejores complementos que puedes añadir a tu sala de reuniones y como Room Configurator es capaz de darte las claves para instalar un dispositivo u otro en función de cómo es tu sala de reuniones, pero lo cierto es que hay muchas cosas más aparte de este servicio que te ofrece la compañía.
Y es que todo sería muy sencillo como presentar el hardware que compra una compañía y que ellos mismos lo pudieran instalar, pero en este caso verás como la firma te acompaña con servicio integral en todo momento. Vamos a echar un vistazo a esas características que te pueden ayudar a mejorar en tu negocio.
Evaluación del programa
Tener una sala de juntas es algo realmente importante para cualquier empresa, hasta el punto en que estas deben estar preparadas para cualquier necesidad de urgencia. Pero aquí entra en juego otro punto de lo más interesante y es que Lenovo se encarga también de evaluar las salas virtuales o presenciales para realizar la mejor configuración para cualquier entorno.
Se trata de un trabajo de adaptabilidad con la que se pretende ver cuáles son las mejores formas de instalar el equipamiento en cada estancia, siempre viendo las mejores opciones disponibles dentro de la oferta, como puede ser el Google Meet Series One.
Un diseño a medida
No solo se necesita un espacio a la altura para la realización de reuniones tanto presenciales como en remoto, también es importante tener en cuenta qué es lo que se necesita para trabajar correctamente en una estancia concreta. Para eso, Lenovo se pone al servicio de las empresas con la posibilidad de recomendar cuáles son las mejores opciones de hardware y software para cada situación, haciendo un diseño a medida de todo lo que necesita una firma.
Servicio y gestión de proyectos
Con todos estos elementos ya sobre la mesa, Lenovo se pondrá manos a la obra para equipar la sala conforme a una planificación previamente hecha. Pero aquí no acaba la cosa, ya que se realizará un seguimiento de cómo funciona el proyecto para que no te tengas que preocupar de nada.
Actualizaciones constantes de software y presenciales
Si hay una cosa que estamos todos de acuerdo cuando hablamos del mundo de la empresa es que los cambios son muy rápidos y hay que saber adaptarse cuanto antes mejor. Si esto lo adaptamos al software, las actualizaciones mantendrán los equipos al día, pero con la posibilidad de incluir no solamente mejoras en el software, sino también de asistir a los usuarios que lo utilizan.
Además de las clases que se pueden realizar para enseñar a utilizar y sacar más provecho de los dispositivos. Estos periodos de formación se dan de manera específica para cada compañía para tener todo el mundo tenga la posibilidad de utilizar el equipamiento de una forma más óptima.
Por otro lado, la compañía ofrece también un servicio de retirada del viejo hardware para que no te tengas que ocupar de este proceso si no quieres.
Un soporte siempre pendiente de ti
La garantía de trabajar con el servicio Lenovo Smart Collaboration es también un distintivo de calidad y seguridad. Como has podido observar, la compañía es capaz de acompañarte en todo el proceso que conlleva comprar nuevo equipamiento para el usuario, pero lo que más llama la atención es que la compañía te ofrece también sus opciones de soporte remoto Premier.
Con él es posible disponer siempre de los mejores agentes capaces de ayudarte a solucionar todos los problemas que te pueden surgir durante el uso de un dispositivo, incluso si es posible conectarse para arreglarlo y que sigas trabajando sin detenerte. Tanto es así que la cobertura que se ofrece es de 24 horas los siete días de la semana y durante todo el año para darte el apoyo que necesitas y solventar todas las incidencias que te ocurran.
Aprovechamos también la oportunidad para recordarte que dentro del programa Smart Collaboration de Lenovo hay una opción de renovar el equipo de tu sala de videoconferencias con un plan con el que te puedes ahorrar un buen dinero en función del dispositivo que necesitas según la planificación realizada por nuestros especialistas:
- 740 € por la sustitución de un sistema de videoconferencia por un sistema ThinkSmart One de Lenovo
- 370 € por la sustitución de un sistema de videoconferencia por un sistema Lenovo ThinkSmart Hub
- 555 € por la sustitución de un sistema de videoconferencia por un sistema Lenovo ThinkSmart Core o Google Meet Series One Rooms Kits
