Revolut es uno de los neobancos que mayor número de clientes aglutina en nuestro país. Sin embargo, es posible que por alguna razón te interese cancelar la cuenta. En este artículo te contamos todo lo que tienes que hacer paso a paso para conseguirlo.
Los neobancos como Revolut han irrumpido en nuestro país alcanzando una gran popularidad. A medida que han ido incorporando más servicios, cada vez somos más los usuarios que apostamos por ellos frente a la banca tradicional, convirtiéndose en el banco principal para una gran cantidad de usuarios.
Pese a ello, es posible que hayamos tenido una mala experiencia con dicho neobanco y estemos interesados en cerrar nuestra cuenta de forma definitiva. Si este es tu caso, en este artículo te vamos a explicar paso a paso cómo puedes cerrar tu cuenta para que puedas desinstalar la aplicación en condiciones de normalidad.
Qué requisitos debes cumplir para cerrar tu cuenta
Lo primero que debes tener en cuenta es que Revolut exige cumplir con una serie de requisitos para poder gestionar el cierre de la cuenta con éxito. El requisito principal es que el saldo de nuestras cuentas y de nuestros pockets estén a cero. Además, tampoco podemos tener ninguna inversión activa. Si no cumplimos con ninguna de estas condiciones, aparecerá un mensaje de error en el que nos informarán que no podemos continuar con el cierre.
Una vez tenemos todos nuestros saldos a cero, también debemos asegurar que:
- No tenemos ninguna suscripción activa.
- No tenemos ninguna cuenta para menores de 18 años asociada.
- No tenemos obligaciones crediticias.
- No tenemos seguros activos con Revolut.
- Hemos cambiado nuestro plan a la modalidad Estándar.
- Hemos cerrado nuestra cuenta de inversión.
Cómo cerrar nuestra cuenta
Una vez nos hemos asegurado de cumplir con todo lo anterior, lo siguiente que tenemos que hacer es proceder con el cierre. Para ello, tenemos que acceder a nuestra cuenta de Revolut utilizando la aplicación oficial y pulsar sobre la esquina superior izquierda de la aplicación en el icono de nuestra cuenta de perfil.
A continuación, deberemos buscar la opción de “Cuenta” y pulsar sobre “Cerrar cuenta”. Si cumplimos con todas las condiciones, Revolut nos informará que nuestra cuenta se ha cerrado con éxito. Aunque antes es recomendable que descarguemos y guardemos todos los extractos bancarios que puedan ser necesarios para el futuro. De lo contrario, podría costarnos más tiempo de la cuenta acceder a esta información cuando ya no seamos clientes de Revolut.
Es importante tener en cuenta que Revolut permite reabrir la cuenta que hemos cerrado previamente en cualquier momento. Por lo que si en el futuro nos arrepentimos, podremos volver a abrir la cuenta bancaria en cualquier momento y continuar disfrutando de todos los beneficios de dicho neobanco en el caso de que lancen en el mercado algún producto que pueda interesarnos.
Ahora que ya sabes cómo cerrar tu cuenta de Revolut, comprueba si cumples con los requisitos mencionados y compara dicho neobanco con el resto de sus competidores. En el caso de que te interese, solo tendrás que seguir con los pasos que ya hemos mencionado.
