Una de las cosas que todo el mundo tiene miedo es que un hacker le robe sus datos. No es un miedo pequeño en los tiempos que corren, sobre todo si tenemos en cuenta el hecho de que los riesgos de ser víctima de un ciberataque son bastante grandes por la cantidad de intentos de estafa que puedes tener en tu móvil u ordenador. De hecho, hablando de teléfonos móviles, una de las cosas más terribles tiene que ver con el hackeo de WahtsApp.
Esto es algo a lo que los usuarios tienen mucho miedo y si esto ocurren en algún momento es importante tener en cuenta los pasos que tienes que seguir en caso de que tu cuenta de la app de mensajería haya sido intervenida por algún malhechor.
Qué hago si me han hackeado WhatsApp
El temor a un hackeo es algo normal y es motivo más que suficiente para desconfiar de todo lo que ocurre en Internet. Por este motivo es importante tener en cuenta muchas opciones de seguridad que impiden todo tipo de prácticas maliciosas por parte de los piratas informáticos y crackers que se intentan hacer con tus datos en cualquier situación posible. En el caso de WhatsApp pueden acceder a todos los mensajes que has compartido con tus contactos, además de entrar en contacto con ellos para realizar una ciberestafa.
Pero vamos a ponernos en el caso más clave que no es otro que ese momento en que te has dado cuenta de que tu cuenta de la app de mensajería ha sido intervenida. si te ves en esta situación lo mejor que puedes hacer es lo siguiente:
- Enciende tu teléfono móvil
- Entra en WhatsApp
- Ve al apartado que pone Volver a iniciar sesión y da a Continuar
- Pon tu número de teléfono en formato internacional (en el caso de España empieza con +34)
- Toca en okey y después pon el código de 6 dígitos que has recibido
- Desde aquí cierra la sesión de la cuenta en todos los dispositivos donde se inició
- Puede que tengas que poner un nuevo PIN por la verificación en dos pasos
Ten en cuenta que, según la propia compañía, WhatsApp no puede desactivar tu cuenta por ti porque no hay manera de verificar que el número de teléfono asociado a esa cuenta te pertenece. Es por eso que debes seguir los pasos anteriores o de lo contrario no tendrás más remedio que ceder esos datos hasta que consigas otro número de teléfono si es que eso es posible.
Si te preguntas por tus mensajes, es muy probable que estén a salvo
Y decimos esto porque para muchos les es muy importante tener acceso de nuevo a todos los mensajes que han recibido y, en este sentido, debes saber que hay muchas posibilidades de que puedas recuperarlos prácticamente en su totalidad. Esto siempre y cuando tengas activada la copia de seguridad en Google Drive si eres usuario de Android, algo que ocupará unos cuantos gigas en el servicio de la firma que te adelantamos que estarán bien invertidos.
Además, como los mensajes están cifrados de punto a punto, hay pocas posibilidades de que se puedan intervenir a menos que se comprometa la seguridad total del dispositivo.
Cuántas posibilidades hay de que me hackeen WhatsApp
Lo cierto es que hay pocas posibilidades en este sentido si eres de esos usuarios precavidos que evitan por todos los medios evitar las ciberestafas que se mueven por la red. Normalmente, estos problemas vienen directamente por la llegada de un mensaje desde un contacto desconocido o por un SMS que intenta desesperadamente saber un código de seguridad que tú no has pedido de forma voluntaria, sino que intentarán obtenerlo de alguna manera para suplantar tu identidad de alguna manera.
Por ese motivo es importante que no accedas a la exigencia de esos mensajes falsos que lo único que buscan es controlar tu WhatsApp o todo el teléfono si les dejas. Por supuesto, en la medida de lo posible, si llega este momento lo mejor que puedes hacer es avisar a tus contactos de que has sufrido un problema con tu cuenta, por si en caso de sufrir la llegada de algún mensaje por tu parte piensen que es un fraude antes que pulsar en cualquier enlace sospechoso.
