Imagen de una persona usando Android Auto en el coche / Fuente: Freepik

Por qué no recibo llamadas en Android Auto

Pese a la alerta inicial, la realidad es que se trata de un problema que tiene fácil solución.

Android Auto es uno de los sistemas de infoentretenimiento que mayor cantidad de usuarios tiene a lo largo de todo el mundo. Pese a que su funcionamiento es muy estable, es probable que en alguna ocasión nos encontramos con que no recibimos llamadas. Pero, ¿cuál es el problema?

Android Auto se ha convertido en una de las apps que mayor cantidad de usuarios concentra a nivel mundial. Su funcionamiento se ha depurado mucho con el paso de los años y no es habitual que presente errores de funcionamiento. Más aún si tenemos en cuenta el exigente calendario de actualizaciones que sigue Google y que permite corregir cualquier anomalía detectada en unos pocos días. 

Sin embargo, esto no quiere decir que no nos podamos encontrar con algún error concreto que dificulte nuestra experiencia. Uno de ellos se produce cuando dejamos de recibir llamadas a través de Android Auto. Una situación que puede generarnos una importante molestia si tenemos un viaje planificado y contábamos con poder hacer llamadas durante el mismo a través del sistema. 

imagen de una persona usando el smartphone en el coche
Dos personas usando el smartphone en el coche / Fuente: Freepik

Comprueba la configuración de Android Auto

Cuando nos encontramos con este tipo de problemas, la solución más habitual pasa por revisar la configuración de Android Auto. Dentro del menú de “Ajustes”, encontramos la opción de “Sonido”. En ella, vamos a poder encontrarnos con una gran cantidad de opciones que permiten limitar las llamadas que recibimos cuando estamos al volante.

Asegúrate de que tienes bien configurada la aplicación y no tienes problemas de restricción de las llamadas. Es posible que en algún momento hayas restringido las llamadas de números que no están entre tus favoritos, por ejemplo, y este sea el motivo de que hayas dejado de recibir llamadas. 

Revisa el modo no molestar

El modo no molestar también puede ser el responsable. Este modo está diseñado para reducir las interrupciones de nuestro smartphone al máximo y se encarga de bloquear cualquier notificación que llegue por parte de alguna de las distintas apps que tenemos descargadas. Entre ellas, la del teléfono.

Revisa la configuración del modo no molestar para comprobar que no se activa mientras conducimos o que se nos ha olvidado desconectarlo después de salir del trabajo, por ejemplo. Este modo bloqueará todas las llamadas entrantes por defecto, por lo que es importante que no lo tengas activo durante tus viajes si no lo necesitas. 

Actualiza la aplicación

Por último, es posible que hayas dejado de recibir llamadas después de haberte descargado alguna actualización que contenía algún tipo de error en el código. Esta situación es mucho más habitual de lo que en un principio puede parecer y, por suerte, su solución es muy sencilla.

Lo único que tienes que hacer es dirigirte a la tienda de apps de Google y comprobar las actualizaciones que tienes pendientes desde tu smartphone. Si tienes una nueva versión para descargar, hazlo y comprueba si así se soluciona el problema. Siguiendo uno de los tres pasos que te hemos recomendado en este artículo podrás volver a utilizar Android Auto con normalidad y recibir todas tus llamadas.

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